avatar

про кзип и велком

обычно я не люблю рассказывать как «всё плохо» вокруг, но в соседнем топике зацепились за тему про поджопник для юрлиц в виде кзип. поэтому поделюсь небольшой зарисовкой

уезжая в тайланд я переключил свой номер на тариф «передача данных». там из абонентки что-то вроде 9 тыщ было. возвращаюсь в апреле, захожу в иссу, а исса мне и говорит человеческим голосом: мы не работаем. ну пожал плечами пошёл в велком. через неделю, ага

грю переключите мне тариф. девочка радостно: конечно, говорите номер и на какой переключить. я рассказываю что к чему. она радостно просит паспорт и начинает ковыряться в своей программке

поковырялась, поковырялась и так же радостно грит, знаете сейчас у нас технические работы, придите попозже. ну а я как бы в курсе, что работы уже неделю идут, вежливо интересуюсь когда они закончатся. она: как только закончатся мы вас сразу переключим, а пока можете бесплатно выбрать другой номер, куда мы даже можем отправить смс о том что вас переключили. а ничо — сообщаю — что я и так уже бесплатно с другим номером хожу? и что мне на этот другой номер явно никто не дозвонится по причине того что его просто никто не знает?

ладно, плюнул поехал по делам. несколько дней решал дела, перебрался в минск. пришёл в ихний офис на мельникайте. грю мол такая проблема: не переключается тариф через иссу, причём уже с других тарифов переключаются, а с моего — нет

дубль два: весело радостно «дайте паспорт, скажите номер» и потом так же радостно «вы знаете, сейчас проводятся работы». тут я немного конечно же расстроился и говорю: чёзанах? вы мне честно расскажите что за работы и сколько ждать, потому как если ждть пару дней — я подожду, а если пару недель — то это ни в какие ворота. уговаривать долго не пришлось — она созналась, что всех абонентов переводят на новый биллинг (два месяца уже, с марта) и что хз сколько ещё ждать, потому что вы — быдло редкий тариф. а я когда-то биллинги писал — немного в курсе как всё устроено — сразу духом воспрял, предлагаю ей перевод тарифа сделать как-то вне очереди. либо всех «передач данных», бо их явно не легион, либо меня одного в порядке исключения. потому как ждать месяц уже нет никаких сил. например директор может написать официальное письмо админам (с копией в прокуратуру, гг), с угрозами анальных кар чтобы как то поторопились

ну девочка видимо действительно ничо поделать не может. долго уговаривала меня подождать, потом предложила написать письмо от меня директору, чтобы меня перевели «как только так сразу». спасибо, — говорю, — «как только так сразу» я и через иссу смогу, так шо будьте добры мне кзип. не понимаем через голову — будем стучать в печень раз нельзя голосом решить — будем решать перепиской

девочка так сникла, что мне даже жалко её стало, видимо дерут их нещадно за то, что не сумела отбазарить. ну это и не удивительно — я умудряюсь гайцов лесом посылать, меня чтоб отбазарить — это надо сразу взятку предлагать (полгода без абонки, а чо?)

короче принесла книжку, улыбаться перестала, сидит, грустит, платочком уголки глаз вытирает. я в книжку написал примерно тоже что и выше, пожелал ей удачи и умчал вдаль

утром следующего дня мне звонит тётя с дюже злым голосом — прям так и представил блондинку-эсесовку из фильмов про войну — руководитель какого отдела, не помню. спрашивает: не будет ли проблемой если 20 минут телефон будет вне сети, типа вот прямо щас меня переключат с особым цынизмом. мне как бы было пофик, симка вообще в телефоне не стояла, я согласился и она без «досвиданий» бросила трубку

и действительно — через двадцать минут тариф переключился и у меня заработал голосовой трафик

многие полагают, что если дрючить вышестоящее начальство, гайцов, жэушников и прочих опсосов через кзип или с помощью зп/зу, то жизнь станет хуже в силу третьего закона ньютона

так вот. с ними третий закон ньютона не работает, в кзип надо писать сразу же, если с вашей точки зрения вышеописанные товарищи перешли все границы
14 комментариев
avatar
что такое кзип? Книга замечаний и предложений? Ух они её боятся, тоже пару историй знаю.
avatar
книга замечаний и предложений
avatar
А чего боятся? Премии лишат?
avatar
да. Страна содрать деньги не дура.
комментарий был удален
avatar
Молодец, чё.
avatar
Все-все правильно сделал. я бы еще на эту тетку написала, кого органа она с тобой так разговаривала?
avatar
я ж не злой. я ж нагибаю только конченых мразей
avatar
Дело принципа, лично для меня.
Мы, обонентиги, башляем бабосы, бесконечно ( т.к. и абонетка, и всякие смс и минуты- все дорожает) с нами или не умеют, или не хотят разговаривать по-человечески. А, если подумать, то все их новые корпо машины, телефоны и стеклянные офисы- построены за наши-то кровные.
У мтс- мертвое покрытие- дома вообще не ловит, в шабанах- связи вообще нет.
avatar
не. вокруг так много мразей, что я по мелочи не размениваюсь. жизни не хватит :)

на самом деле она говорила вежливыми словами. но интонации были весьма и весьма яростные
avatar
таки ты может просто очень мнителен?)))
avatar
ой ну ладно. интонации я уже как-нибудь по телефону различу и отбой без слов прощания — тоже
avatar
ты не совсем понял, я же про вежливость «она говорила вежливыми словами. но интонации были весьма и весьма яростные „))) они на велкомИ такие)
avatar
о, я пишу, сразу что — пишу:

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.